加急修复中国人民解放军
总后勤部(客户要求保密)某部关键应用服务器
2005-7-29
2005年7月29日,本中心接到中国人民解放军总后勤部某部(客户要求保密)领导打来的电话,说该部有个IBM
X-SERVER服务器(4块146G SCSI硬盘做的RAID
5)崩溃了,服务器上的所有数据全部不见了,这个服务器上有特别重要的应用数据库及其它重要资料,而且全是涉密数据。IBM公司的工程师到现场,说对这种情况他们也是无能为力。之后,他们又请了一个业内比较有名的数据恢复公司来检测,也被这家公司的工程师告之无恢复的希望。因为这个服务器上的数据非常非常的重要,而且第二天早上8:00之后就要用,所以引起上级领导的高度重视。
工程师与该部负责服务维护的人员了解了详细的情况,并决定到现场看看具体情况。到达现场后,本中心的工程师凭着丰富的RAID恢复经验,对服务器目前的具体状况做了检测和分析,工程师告诉相关的领导这种情况不具备现场恢复的条件,必须把服务器送到公司的工作间。并让领导放心,争取在第二天的8:00之前。将所有的数据恢复出来。因为是涉密数据,所以与客户签署了“保密协议”。(由于本中心长期从事于信息安全的管理和服务工作,中心有严格的管理制度和工作模式。涉密数据介质送到后,全程跟踪管理并存放在专门的保险柜中保存。修复过程中,专人、专机,无关人员不得进入现场。修复结束后,使用专用的软件对工作机进行格式化,保证不留数据。)
将服务器送中心后,工程师便开始了紧张的恢复工作。13:30工程师用本中心所开发的专用RAID数据分析工具开始数据的分析,到了17:20工程师看到了客户所说的目录结构。在20:10所有的数据恢复完毕,接着就等着客户验证数据。因为数据比较大,所以验证数据的时间比较长。终于,在23:55的时间数据全部验证完毕,至此,部队领导的脸上才出现了满意的笑容。
大型数据库、RAID数据的恢复,最重要的是技术实力和恢复经验,沈阳凯文数据恢复中心对RAID数据恢复已经达到国际先进水平。
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